文/林家揚醫師
在醫院各個單位實習和訓練，是每個醫師成長的必經之路。
在婦產科病房，看見一個個新生命呱呱墜地；在緩和病房時，見證了面對人生的豁達；在急診，體驗每一時刻的驚心動魄；在開刀房，看著學長姐們手起刀落將病灶切除……。
但有一個病房，特別神秘。旁人會覺得好奇，而就算是身在醫療界中，也總覺得這個病房有許多精彩和辛酸。就是今天的主角－身心科病房。
身心科病房是少數在非疫情期間也有管制門禁的病房，沒有刻意，但它就是很獨特的佇立在醫院的一隅，享受這獨有的位置。
第一次去身心科病房是醫學生的見習課程。記得當時總醫師在我們報到前還會要我們提前領取門禁卡與鑰匙。
第二次去身心科是實習醫師期間，開始更了解每個疾病會展現的型態，以及接受治療後他們的進步。
第三次，也是我印象最深刻的身心科訓練，發生在我PGY時期。
PGY醫師因為有了醫師執照，因此在臨床照護上更加地深入，不只是觀察各種型態的疾病表現，更藉由每天的照護，了解醫護團隊會談的重要性與藥物治療對於病患的改善。
這個社會，大多數人對於身心科疾病的瞭解都很片面，抑或是從非專業只為了搏眼球的報章媒體知道這些疾病的枝尾末節。在還沒接觸身心科前的我也是如此，常被媒體的風向左右，甚至容易對這些病患貼上標籤。但真正接觸甚至照護過，才會知道這些「貼標籤」對於努力治療的病患們是很大的打擊與挫折。
PGY時，我在主治醫師的指導下照顧過不少思覺失調症的病患。思覺失調症是一種慢性的精神疾病，過去被稱為「精神分裂症」。也因為這個疾病有許多獨特的樣貌：包含妄想、幻聽等，所以媒體或小說故事都喜歡以這樣的疾病作為「標準的大反派」。近幾年來，非常火紅的戲劇－「我們與惡的距離」一樣有這樣的腳色。從戲劇和小說中只能了解這個疾病獵奇的部分，實際臨床照護才能深刻明瞭這些辛苦。
我很感謝我在一個非常可愛的病房，因為這個可愛的病房中有許多暖心的護理團隊。這裡的護理人員，不但耐心又溫柔，而且很願意傾聽病友們的每段故事。
每天，護理人員都會跟自己照顧的個案會談，並且把他們從會談的內容中了解病患對於身心理的需求。在這裡，不會只有冷冰冰的數據，不會只有單純的記錄體溫血壓，不會只有藥物治療的病程記載。在這裡，護理紀錄滿滿都是會談紀錄，每個個案他們都如數家珍，就算不是自己照顧的個案，護理人員都對病房中的每個病患瞭然於心，真的是一個很溫暖很用心的團隊。
我還記得有一次值班，樓下的急診值班醫師打給我請我評估一個送到急診的身心科患者。我在護理站簡短的詢問病患的情況，在一旁的護理人員就從這樣的對話中，準確地說出這個病患的名字與診斷，更神奇的是，他們像是接龍一樣，每個護理師接續著講述著這個病患的故事，這種如家人般的熟悉程度，若非親身經驗，絕對難以想像。
面對著一群被外界標籤化的患者，護理人員也當起家屬與病患間的橋梁。沒錯，很多家屬對於這些疾病不了解甚至有許多憤怒的情緒，因此，護理人員不只要照顧病患，也要耐心地讓家屬知道這些都是疾病的表現，不要怨天恨地更不要暴力相向。
經過身心科病房的洗禮，我更加了解這些疾病的困擾，也能對他們多了同理和感同身受。但不是每個人都跟我一樣幸運，跟我一樣能在這麼暖心的醫護團隊中學習。我深切地希望能有更多正向的媒體，就像「我們與惡的距離」戲劇一樣，透過他的知名度與影響力，喚起大眾對於身心疾患的關切，以及更重要的是包容心與同理心。
