本部管理階層與所有人員承諾,對所有檢查之公正性、保密性負責,並依循品質政策以維護病患權益。
承諾內容如下:
- 本部人員因檢查作業過程,使用所知悉之受檢人秘密、隱私或個人資料,不得無故洩密。
- 本部不得蒐集與檢查不相關之病患個人資料。病患所有檢查結果及報告資料,除按照病患要求之拷貝程序外,另保留原始資料在本部做為追溯及管制之用。本部有責任予以保密,非經顧客和本實驗室管理階層同意,不得影印或以其他形式傳送給第三者。
- 本部各項政策、檢查流程及程序皆無歧視性,堅持獨立與公正,不允許商業、財務或其他壓力危害到公正性及獨立性,並對本部的公正性負責。