治理架構
本院治理體制奠基於「監督獨立、經營專業」之原則，透過董事會與經營團隊明確分工與協作機制，確保決策透明、規劃前瞻、執行確實。以下將分別說明監督團隊與經營團隊之組成與運作情形，以具體展現本院治理架構之運行機制與成效。監督團隊與經營團隊每季定期召開經營管理會議：由監督團隊董事會二位代表與經營團隊及員工代表共同召開會議。
監督團隊
中山醫學大學附設醫院源自周汝川博士於 1960 年創辦之中山牙醫專科學校，隨校務發展與組織改制，現隸屬中山醫學大學，並由董事會依《私立學校法》及法人章程履行監督職責。董事會作為本院治理架構中的監督團隊，秉持獨立監督、前瞻治理之精神，與經營團隊建立明確分工與定期協作機制，共同推動校院整合、醫療品質提升與社會責任實踐。現任董事長周英香帶領 9 位董事成員推動院務永續發展，其中女性董事 2 位，體現本院對性別多元與治理包容之重視。董事長擔任主席，由董事互選產生，並未兼任醫院經營職務，確保領導與管理層權責區分明確；醫院營運則由董事會責成總院長負責，統籌醫療與行政運作，強化執行效率與治理落實。
董事會
治理職責與 ESG 監督
董事會為中山醫學大學及本院的最高治理機構，負責審議重大政策、年度營運計畫與長遠發展策略，並在環境、社會與治理（ESG）相關風險及衝擊管理上扮演關鍵監督角色。近年來，ESG 議題已納入董事會例行會議討論，並透過校長及院長專案報告機制，定期檢視學校與醫院永續發展策略推動及制度執行情形。本校及本院亦透過永續發展相關倡議與治理機制，宣示對 2050 年實現淨零碳排目標之承諾；董事會則就碳中和規劃、氣候變遷因應、ESG 永續發展、智慧標章認證及治理指標成果等議題進行專案報告與討論，持續強化政策風險審查、治理效能提升及國際標準落實。
多元專業與永續決策
董事會透過交流、專案報告與治理監督機制，掌握 ESG 議題及國際永續趨勢，支持本校及本院在淨零排放、高齡科技照護、智慧能源管理、健康福祉與性別平等等面向持續精進；本院亦透過永續發展相關獎項、低碳認證及溫室氣體排放資料驗證，提升永續資訊揭露之透明度與公信力。董事會成員組成展現多元性與社會代表性，涵蓋本院現任醫師、前任校長、醫界、教育界、司法界與商業界等專業領域，兼具醫療實務、教育治理、法律遵循、公共政策及企業經營等背景，使董事會能從醫療品質、校務發展、法規遵循、風險管理、財務穩健與公共利益等面向進行審議，確保治理決策符合公平性、公益性與永續發展原則。
全體董事與監察人均為無給職，職責獨立於醫院經營體系之外，確保決策過程具備高度透明性與公正性，落實ESG治理中「獨立監督」之核心精神。所有董事成員均恪守利益迴避原則，強化監督效能並防範潛在利益衝突，展現健全的法人治理結構與廉潔誠信的治理文化。
董事會群體智識
為強化董事會成員對永續治理相關議題之理解與因應能力，本校及本院持續鼓勵董事參與外部專業課程、研習活動及永續治理相關交流，提升董事會整體對環境、社會與治理（ESG）風險、氣候變遷衝擊、永續策略整合及法規趨勢之掌握能力。透過持續進修與專業交流，董事會成員得以掌握國內外永續治理發展趨勢，並將相關知識回饋至治理監督、政策審議及風險評估過程中，強化最高治理單位對永續議題之判斷力與應變能力。2025年6月19日，9位董事會成員均參與「醫療ESG與信託保障新視野研討會」，其中1位董事另於2025年6月4日參與「ESG最新法令規範、趨勢、影響及因應」課程。
此類專業進修不僅有助於提升董事個人在ESG風險辨識、法規趨勢理解與治理監督上的知識基礎，亦有助於董事會整體在審議永續政策、評估氣候與社會衝擊風險、檢視年度營運計畫及監督永續發展推動成效等層面之決策品質。未來，本校及本院將持續規劃並推薦董事成員參與更多與永續發展、氣候治理、社會責任、醫療韌性及責任治理相關之專業訓練課程，進一步強化最高治理單位於永續策略整合與長期價值創造上的群體智識與監督能力。
經營團隊
本院經營團隊由總院長統整全院院務，帶領大慶總院、文心院區及中興分院之院區主管，統籌醫療、醫務管理、醫學教育、醫學研究、醫事專業與護理照護等六大部門，並結合醫療品質、醫學影像、口腔醫學、高齡及失智照護等專責醫療中心，形成跨專業、多院區之整合治理架構。經營團隊成員多由具臨床、教學、研究、行政及品質管理經驗之資深主管擔任，並依本院《員工遴選任用辦法》及相關內部規範辦理遴任，綜合考量專業能力、歷年績效、組織貢獻及管理經驗，以落實專業分工與經營責任。
為強化制度化治理，本院設有 53 個功能性委員會，涵蓋醫療品質、病人安全、倫理審查、資訊與職業安全、永續發展及醫療爭議等多元議題，透過專業分工與跨部門協作，提升決策品質與治理效能。2025 年共召開 4 次經營管理會議； 2025 年合計經營管理會議提案數為 13 件， 全部13 件提案至董事會審議並決議。另經院長鑑定為重大事件之議題，亦皆向董事會報告，確保經營管理與監督治理之間維持即時且透明的溝通機制。
經營團隊績效管理
本院對經營團隊主管實施具體且制度化之績效考評，作為強化治理效能與提升醫療品質的重要機制。依據員工考核辦法，主管人員之年度整體評核內容：具醫師身分者，評核項目包含「對科內之貢獻」、「教學與服務」、「品德與醫學倫理」、「團體評量」等四大面向；非醫師身分者，則評核其「工作能力」、「學識與經驗」、「工作效率」、「敬業精神」以及「服務態度」等五大面向，並設有明確等級區分，以反映實際表現差異。考核結果不僅作為續聘與獎懲依據，亦連結教育訓練及職涯發展規劃，促進管理階層持續精進與責任落實，提升團隊領導效能，進而實踐組織永續發展之核心目標。
為確保各項計畫與發展策略之落實，本院建構涵蓋治理與執行層級的多元會議制度，並藉由明確的追蹤項目與固定頻率，形成績效目標的管理與監督機制。各類會議涵蓋重大計畫與預算、部門執行成果、教研發展、癌症照護及工程進度等，透過制度化運作機制，確保決策具透明性、管理具可追蹤性。會議項目與召開頻率如下表所示：
誠信經營
醫院治理始終是本院重視的核心議題。我們致力於建立透明、負責與誠信的組織文化，作為推動長期可持續發展的基礎。透過制度化的治理架構，我們持續精進營運管理，並誠實揭露營運績效的成果與挑戰。本院深知風險管理對組織穩健營運的重要性，無論面對市場、環境或治理風險，皆採取系統性評估與應對策略，確保能靈活應對不確定性，並穩健邁向長期價值的實現。
內部稽核與法規遵循
本院依據《衛生福利部所屬醫療機構內部控制專案小組設置要點》建置內部稽核機制，並依《醫療機構設置標準》與醫院評鑑標準導入風險導向稽核，確保組織運作合規、有效並強化治理效能。本報告期間內，本院未違反醫療服務、健康與安全相關法規，未受環境保護裁罰，亦無發生符合重大違規標準之事件。所稱重大違規，依金融監督管理委員會定義，係指罰鍰達新臺幣100萬元以上、主管機關處分足以影響營運或聲譽，或違規行為對社會與環境造成重大影響。針對未達重大違規標準之一般法規裁處，本院亦秉持透明揭露原則，檢視發生原因並納入管理改善，作為強化法遵意識與內部控制機制之依據。
稽核單位隸屬董事會，具獨立性與客觀性，負責規劃年度稽核計畫、執行稽核作業與缺失追蹤，並定期向董事會與高階管理層報告。稽核範圍涵蓋醫療、行政與財務等單位，重點包括：流程控制、法令遵循、資訊安全、病人安全與風險管理措施執行。內部控制制度設計係依據風險評估結果進行規劃，並遵照行政院所定「共通性業務作業項目」納入控制制度設計範疇。各項控制作業之設計與執行，皆嵌入業務活動流程中，確保控制重點已實質整合至日常作業，達到流程即控制、制度即落實之效果。
同時，本院推動單位自我評估制度，由主管定期盤點風險與檢核內控執行情形，稽核單位提供輔導與追蹤改善。另透過內外部稽核（如：衛生局督考、內部稽核）、第三方驗證（如醫院評鑑）及標竿比較、利害關係人回饋等方式，檢視法遵績效與制度運作實效，形塑滾動式治理架構，提升整體營運韌性與透明度。
營運績效及財務透明
本院秉持誠信與負責原則，致力於提升營運績效與財務透明度，透過制度化管理確保資源運用效益與外部利害關係人之信賴。財務管理方面，依據《學校財團法人及所設私立學校會計制度之一致規定》建立完整的年度預算與決算流程，包括單位預算編列、預算委員會審核、經營管理會議核定、董事會通過及呈報教育部核備等程序，確保財務規劃具前瞻性、執行具可控性。年度預算執行進度定期追蹤，分為上半年與整體學年度兩階段進行分析，並於學年結束後編製決算，經董事會核備，形成制度化的財務管理循環。
營運績效方面，各單位依據預算指標與工作計畫推動管理目標，並透過經營管理會議機制整合策略方向與資源配置。此外，本院亦定期接受外部評鑑（如醫院評鑑、醫策會指標監測）、主管機關查核及利害關係人意見回饋，進行財務與營運效能之交叉驗證與檢討。
為強化財務透明與法規遵循責任，相關預算與決算摘要將依規定向董事會及教育部揭露，並由財務管理室主動提供分析報告，協助管理層與各單位掌握資源運用情形。制度運作兼顧縱向治理與橫向協作，提升整體營運韌性與組織透明度。
本院為大學附設醫院，財務資訊依主管機關教育部相關會計制度規定採「學年度制」編製，期間為每年8月1日至次年7月31日，與本報告書採用之報導週期有所不同。由於2025學年度決算尚未核定，故本期財務資訊揭露以已完成決算之2024學年度資料為主，並提供近四年營運績效，以利呈現本院財務表現與營運趨勢。
以下為本院近四年營運績效摘要（單位：新臺幣百萬元）：
以下為GRI 特定項揭露支出項目（單位：新臺幣百萬元）：
本表金額單位為新臺幣百萬元，財務資訊依學年度制編製，學年度期間為每年8月1日至次年7月31日。
「員工薪資及福利」係依財務報表重要會計科目說明彙整，包含人事成本及醫療成本、管理費用項下與員工薪資及福利相關之支出。
「支付出資人款項」本院無發放股利，僅列利息費用。
「支付政府款項」包含管理費用項下之地價稅、房屋稅、印花稅、牌照稅、罰款及燃料使用費等。
「社區投資」包含執行計畫及管理費用項下之捐贈支出。
風險管理
院級風險治理
醫療機構面對的風險涵蓋災害事件、資訊中斷、醫材供應、病人安全、用藥管理、職場安全、氣候變遷與醫療爭議等多重面向。中山附醫以院級治理機制為基礎，透過危機管理委員會、內部稽核、各專責委員會及跨部門協作，持續辨識、評估、回應與追蹤各類風險，確保醫療服務於日常營運與突發事件中維持穩定。面對醫療數位化、氣候變遷、供應鏈不確定性與人力壓力等挑戰，本院亦持續依據災害脆弱度分析、重大主題管理、內外部稽核、主管機關要求、利害關係人回饋及年度營運變化，滾動檢視風險項目與管理措施。
本院風險管理以「預防、應變、復原、改善」為核心，並將災害脆弱度分析（Hazard Vulnerability Analysis, HVA）、法規遵循、資訊安全、供應鏈管理、職業安全衛生、氣候調適及病人安全等面向納入整體管理架構。各項專門風險由權責單位依制度管理，並於相關章節揭露詳細作法與績效成果。
治理架構與權責分工
本院設有危機管理委員會，由院長擔任主任委員，成員涵蓋醫療、護理、行政及相關一級主管，負責統籌災害預防、緊急應變、資源調度與跨部門協作。委員會每季定期召開會議，審視災害脆弱度分析結果、年度重點風險、應變計畫、演練成果及改善事項，並依風險變化滾動修正應變策略。
除危機管理委員會外，本院亦透過董事會、經營管理會議、永續發展管理委員會、資訊安全委員會、職業安全衛生委員會、醫療品質與病人安全相關委員會及採購管理機制，分別管理治理、資安、供應鏈、病人安全、職安及環境風險。內部控制與風險導向稽核亦納入治理制度，稽核範圍涵蓋流程控制、法令遵循、資訊安全、病人安全及風險管理措施執行，並透過單位自我評估、內外部稽核、主管機關查核、第三方驗證及利害關係人回饋，檢視制度運作與改善成效。
災害脆弱度分析與緊急應變
本院每年運用災害脆弱度分析方法，針對可能影響醫療服務、病人安全、員工安全與設施設備運作之災害風險進行評估，並依排序結果擬定年度重點管理項目。2025 年前五大風險為火災、地震、資訊系統當機、颱風及停電，顯示本院需持續關注天然災害、基礎設施穩定與資訊系統可用性；相關高風險項目均提報危機管理委員會檢討，並作為年度應變演練、標準作業程序修訂、設施設備維護、教育訓練及資源配置之依據。
主要風險管理面向
醫療創新研發
本院積極推動臨床創新與轉譯醫學研究，致力於智慧醫療、精準健康與跨領域合作，作為永續醫療與學術發展之核心驅動力。由醫學研究部副院長統籌，設有轉譯醫學中心、人工智慧中心、肺癌診治研究中心、臨床試驗中心與受試者保護中心等單位，整合基礎研究、臨床應用、臨床試驗與倫理監督，形成具制度化管理基礎的研發體系。
各中心涵蓋共同實驗室、分子影像設備、健康數據分析與人體生物資料庫，並配備博士級研究人員與專任助理，支援從細胞實驗、資料分析、臨床試驗到成果應用之研究流程。研究團隊長期在癌症、罕見疾病、毒物影響、高齡照護與智慧醫療等領域深耕，並與國內外學研機構合作發展精準醫療與創新診療模式，持續厚植醫學中心之研發能量。
研發體系與資源投入
2025 年，本院持續擴大研究發展投入，研發總經費由 2024 年的新臺幣 4.64 億元提升至 5.74 億元，研發經費占全院年度收入比例亦由逾 4.2% 提升至 4.81%，顯示本院持續將研究創新視為醫療品質提升與長期競爭力的重要投資。
在院外研究計畫方面，本院 2025 年獲國科會、衛福部及其他機構補助之研究計畫件數與金額均較前一年度成長，院外補助總金額由 2.74 億元提升至 3.56 億元，反映本院研究主題與臨床創新方向持續獲得外部肯定。為鼓勵年輕醫師投入研究，本院亦持續透過專題計畫補助制度，支持住院醫師與年輕醫師參與研究，培育臨床研究人才並強化研究量能。
研究倫理與臨床試驗管理
研究倫理與學術誠信是醫療創新得以長期發展的重要基礎。本院透過人體研究倫理審查、書面與實地查核、計畫偏差與不遵從案件管理，以及期刊論文與研究成果查核制度，持續強化受試者保護與研究品質，確保研究推動過程兼顧創新效益、法規遵循與受試者權益。
2025 年，本院人體研究倫理審查新案件數較 2024 年增加，審查通過率由 90.1% 提升至 99.7%，平均審查作業天數由 40.1 天縮短至 29.6 天，顯示研究審查效率與流程管理持續優化。學術誠信方面，本院持續執行期刊論文與研究成果查核，2025 年查核結果未發現違反研究倫理或學術誠信案件；同時，本院正投入準備申請具國際性及高標準之 AAHRPP 評鑑，進一步強化研究倫理治理與國際接軌程度。
臨床創新應用成果
本院研發成果持續回應臨床需求，並以病人安全、精準治療、智慧醫療及公共健康為核心，將研究能量導入癌症照護、心血管與高齡健康、婦幼醫療、智慧藥事與毒品防制等領域。透過跨專科團隊合作與醫療科技導入，研究成果不僅支援臨床決策，也逐步轉化為提升照護品質與服務效率的實際行動。
成果轉譯、智慧財產與產學合作
本院持續透過專利布局、新創衍生公司與研究成果管理，推動研發成果由研究端走向臨床或產業應用。2025 年，本院取得專利 11 件，並持續推動新創衍生公司成果，顯示研發投入、倫理管理與成果轉譯已逐步形成制度化管理流程。後續本院將持續檢視各項研究成果之成熟度與應用路徑，作為推動技術移轉、商品化與跨域合作的重要基礎。
在產學合作推動方面，本院透過教育訓練、座談交流及研究獎勵制度，強化研究品質、人才參與及跨域合作動能。2025 年，本院辦理涵蓋產學合作、臨床研究與研究倫理等主題之教育訓練及座談共 4 場，實際參與達 200 人次，參與情形較前一年度成長，顯示院內研究文化與產學交流基礎持續深化。同時，本院持續設置研究及產學合作相關獎勵制度，2025 年共有 3 位人員獲得相關獎勵；參與產學合作之醫師或研究人員人數與前一年度持平，展現本院穩定支持研究轉譯與產業合作發展的持續投入。
學術表現與外部肯定
本院醫療創新、品質改善與智慧醫療應用成果持續獲得外部肯定，反映研發投入、臨床應用、成果轉譯與跨專業合作已逐步形成制度化推動能量。2025 年，本院新增智慧醫療或品質相關獎項共 48 件，包括國家新創獎 7 項、SNQ 國家品質標章 15 項、品管圈相關競賽 18 項、傑出醫療 2 項及智慧醫療標章 6 項；截至 2025 年底，2024 至 2025 年相關成果累計獲獎已達 84 件。
這些肯定涵蓋創新醫療技術、臨床流程優化、智慧系統導入與病人安全提升等面向，展現本院以醫療現場需求為起點，透過研究治理、臨床試驗、轉譯應用與產學合作，持續將創新能量轉化為提升醫療品質與照護效能的具體成果。
資訊與網路安全
資訊安全防護
為確保醫療資訊之正確性、完整性與可用性，本院依《資通安全管理法》及 ISO 27001 標準建置資訊安全管理系統，並透過資訊安全委員會、資安專責人力、弱點管理、應變演練、個資稽核與外部聯防機制，強化醫療資訊系統韌性。2025 年，本院持續推動資安治理、弱點修補、滲透測試、社交工程演練、備援復原及個資保護，全年未發生資訊洩漏、侵犯病人隱私或遺失病人資料之重大事件，亦未發生因資訊系統中斷影響臨床照護或醫療服務之事件。
（1）資安管理
本院設立由副院長擔任主任委員之「資訊安全委員會」，每季召開會議，統籌資安政策、制度推動與改善追蹤。2025 年委員會召開 4 次，高階主管參與或督導比例達 100%，並完成 10 項資安管理或改善事項。院內設有資通安全長及1位資安專責人力，負責弱點掃描、滲透測試、事件應變與風險控管等工作。自 2010 年起通過 ISO 27001 驗證，並於 2024 年完成 ISO 27001:2022 轉版；2025 年持續透過內外部稽核維持資訊安全管理系統（Information Security Management System, ISMS）有效運作，共完成內外部稽核 3 次，並依稽核結果完成 11 項改善。
（2）弱點防護
2025 年本院完成資安風險評鑑 1 次、並針對核心資通訊系統 HIS 及 PACS 執行弱點掃描共 8 次，累計完成 160 台次檢測，共發現 69 項嚴重或高風險弱點，均已完成修補。另完成年度滲透測試 1 次，初掃及複掃均未發現「高」風險弱點，相較前一年，高風險弱點數量下降且未發現相同類型重大弱點，顯示本院弱點管理與系統防護措施逐步發揮成效。
本院亦參與 H-SOC 資安聯防及 H-ISAC 情資分享體系，透過外部情資掌握醫療產業常見攻擊手法與威脅趨勢，並將情資轉化為院內弱點修補、系統防護及教育宣導依據。
（3）資安演練
2025 年社交工程演練結果顯示，信件開啟率 6.24%、連結點選率 1.39%、誘騙成功率 0%，均達教育部政策建議指標(目標值(信件開啟率<10%、連結點選率<6%)；相較 2024 年信件開啟率 14.14%、連結點選率 3.89%、誘騙成功率 0.57%，三項人為風險指標均下降，顯示同仁對釣魚郵件與社交工程風險之辨識能力提升。 本院亦完成 HIS 與 PACS 中斷演練，恢復至可運作狀態之目標為4小時，但實際時間分別為 56 分鐘及 45 分鐘，用以驗證突發情境下之通報、應變與復原能力。
（4）營運韌性
本院持續強化資訊服務與系統備援能力，支援臨床與行政作業穩定運作。2025 年共受理資訊需求單 3,994 件，結案率達 98.22%；資訊機房則透過門禁、監控、環境監測與滅火系統等多層防護，維持核心設備安全。為確保醫療服務不中斷，核心系統已建置異地備援、自動備份與資料還原機制，2025 年自動化備份比例與資料還原完整率均達 100%，並完成 2 場關鍵業務中斷演練。全年未發生因資訊系統中斷影響臨床照護或醫療服務之事件，巡檢發現之 24 件環境或系統異常亦均未造成服務中斷。
（5）個資保護
本院依「病歷保密作業要點」及「個人資料安全維護計畫」管理病歷與個資使用，保護範圍涵蓋可識別個人身分之基本資料、就醫紀錄、診斷、檢查、治療、用藥、影像、檢驗及電子病歷等受保護健康資訊（PHI）與個人識別資訊（PII）。院內透過角色授權、權限控管、異常查閱提示及調閱紀錄留存，確保資料僅於醫療照護、行政作業及法規允許範圍內使用。2025 年本院持續執行病歷與個資異常查閱稽核，全年未發生病歷或個資外洩事件。
同時，本院完成資安與個資保護教育訓練 3,270 人，完成率 100%，並辦理相關教育訓練或宣導 14 場，持續強化同仁對病歷調閱、個資保護、社交工程與 AI 應用風險之辨識能力。
智慧醫療
本院積極推動智慧醫療轉型，透過資訊部門與臨床、行政單位協作，整合開發多項應用系統，運用數位工具強化病人安全、照護品質、資訊服務、知識管理、遠距照護與臨床研究支持。2025年，本院持續優化異常警示、電子病歷、資訊系統維運、數位學習及研究資料應用等功能，將臨床需求轉化為可實際運用之資訊工具，提升醫療服務效率與組織營運韌性。
（1）臨床支援
本院導入異常通報、藥品交互作用等系統模組，並結合 APP 與簡訊推播機制，協助醫療團隊即時掌握異常事件與潛在風險。2025 年平均每月發送 2,451 封異常警示，強化用藥安全與病人安全管理。本院亦持續推動電子病歷與資料交換，2025 年完成電子病歷宣告 300 個項目，占比約 99%；相較 2024 年約 97%，病歷數位化與資料交換完整性持續提升。
（2）營運效率
本院採 Prototype 雛型開發模式，由資訊部門與臨床單位密切協作，快速回應第一線需求，縮短系統開發與實務導入落差，相關成果亦獲其他醫院參訪交流，展現本院資訊開發能量與實務應用價值。數位學習平台全年開設 1,328 堂課程，瀏覽人次達 193,957 人次，促進醫療專業、行政管理、資安個資及組織制度等知識傳遞，強化員工數位素養與自學文化。
（3）研究創新
本院運用遠距醫療支援偏遠地區照護需求，2025 年執行和平區「醫療給付效益提昇計畫」（IDS），遠距複診服務 110 人次，提升山地地區醫療可近性，並減少民眾往返就醫負擔。
在臨床研究方面，本院建置研究支援系統，並與 TriNetX 合作推動臨床資料研究應用；相關研究成果由 2024 年 31 篇提升至 2025 年 82 篇，成長逾 1.6 倍，展現本院以數據支持臨床研究、醫療創新與學術發展之成果。
採購管理
責任採購制度
中山附醫依照環保政策及社會責任要求，制定完整的採購管理機制，並在採購政策中納入環保與永續發展要求。為確保採購流程的透明度與效率，本院建立完善的供應鏈管理機制，涵蓋採購管理辦法、資材管理規則及物料驗收流程，確保供應商提供符合標準的產品。
本院依《採購管理辦法》確立採購程序與責任分工，強化財務運用並杜絕浪費；依《資材管理規則》實施中央倉儲制，透過智慧庫存管理系統掌握安全庫存量並定期產出缺貨報表；另依《物料驗收作業要點》進行醫材品質檢查，包含型號、數量、效期等項目，若發現異常即退貨並通知供應商處理，防止不合格產品進入使用流程。
在地採購實踐
中山附醫身為健康照護服務提供者，積極與在地供應商合作，支持本地產業發展。2025 年度，醫療耗材（如試劑）採購中，在地供應商（以台灣為主）佔總採購金額的 95%；中西醫療設備（含備品）則有高達 99% 的採購金額來自在地供應商。這些在地供應商在我們的醫療價值鏈中扮演關鍵角色，提供穩定的產品與服務支援，確保醫療服務順利運作。
除醫療耗材與設備外，本院亦將在地採購理念延伸至病人膳食照護，透過營養科自辦自營廚房與中投地區供應商合作，結合食品安全、低碳飲食與病人營養照護，進一步擴大在地採購的環境與社會效益。
供應鏈風險管理
為降低醫材短缺、品質異常及緊急需求對醫療服務造成之影響，本院建立涵蓋採購、庫存、驗收、缺貨應變、不良品處理及緊急醫材配送之供應鏈管理機制。透過中央倉儲、智慧庫存管理、安全庫存追蹤、異常通報及替代供應商聯繫等作業，本院可即時掌握物資供應狀況，並於材料短缺或異常情形發生時迅速啟動應變流程，確保醫療作業穩定運行，滿足病人照護需求。
