鑑別重大主題的流程GRI 3-1
本院永續發展管理委員會所屬永續小組，參考《AA1000 利害關係人議合標準》（Stakeholder Engagement Standard, SES, 2015）之五大原則——依賴性、責任性、關注度、影響力與多元觀點，盤點與本院營運及永續發展相關之12 類利害關係人，並經評估後選出對本院永續發展影響最顯著之5 大關鍵利害關係人，作為推動ESG 政策與溝通策略的核心對象。
透過多元溝通機制，本院持續回應利害關係人關注，並將其意見納入營運管理與永續發展藍圖，完善永續策略，落實社會責任。有效的溝通管道亦有助掌握社會、經濟與環境趨勢，強化治理透明度，實現「健康台灣的醫學中心典範」之核心願景，推動醫療服務與永續發展並進。
利害關係人鑑別與議合GRI 2-29
中山附醫參考 AA1000 利害關係人議合標準，由永續發展委員會評估各類利害關係人與本院之關聯性，並共同檢視與討論評分結果，最終確認 2024 年主要利害關係人為：「員工」、「病人與家屬」、「監督團隊」、「主管機關」，以及「供應商∕承攬商」等五大類別。
針對重要5 大類利害關係人提供多元溝通管道，積極回應其需求與期待，透過議合過程提升當責性，強化永續策略，展現對社會永續發展的承諾。根據對其組織之重要性及意義羅列 5 項利害關係人之溝通管道與做法及頻率如下:
永續議題鑑別GRI 3-2
為回應主要利害關係人的關注與期待，並掌握永續經營的機會與挑戰，本院參考衛生福利部《醫
療法》第28 條規定辦理之醫院評鑑項目，並整合國際準則（如GRI 準則、SASB 標準）、醫療同業實務及本院年度目標等要求，系統性蒐集醫療產業相關的核心議題，共彙整出50 項關聯議題。
本院進一步從環境永續（E）、社會責任（S）與醫院治理（G）三大面向，篩選出涵蓋環境、病人權益、人權與勞動實務、醫院治理等面向之永續議題，並將50 項關聯議題進行收斂，最終收斂為20 項永續議題，經永續發展委員會審議確認後，據以編製問卷，進行利害關係人意見調查與優先性分析，後續將依據利害關係人之意見與回饋，研擬並推動相應行動方案。
未來，中山附醫將持續與利害關係人保持良好對話機制，深化永續發展工作，確保醫院持續精進、回應社會需求，提供優質醫療服務，並為社會健康與福祉貢獻更多力量。中山附醫三大核心構面與20 項永續議題如下表所示：
🟢環境
🟠社會
🟡治理
重大主題衝擊分析
中山附醫依據利害關係人關注程度與議合結果，並結合永續發展管理委員會對各議題對營運衝擊的分析，識別出與本院營運核心高度相關的重大永續主題。各主題皆對應聯合國永續發展目標（SDGs），透過系統性檢視，納入本院永續策略之管理範疇。每項重大議題均說明其可能帶來之正面影響與負面衝擊，並明確界定其衝擊邊界及對應之SDGs 與GRI 揭露項目，作為後續行動規劃與資訊揭露的依據，重大主題衝擊分析整理如下表:
