【醫療品質中心簡介】
- 成 員：設副院長1名、醫師主任1名、副主任1名、秘書1名、組員9名
- 目 標：協助建置完善體制，讓評鑑業務存在於日常作業中。
- 業務範圍：統籌評鑑業務、推動病人安全與醫療品質。
目標1：落實執行病人安全工作目標
- 計畫策略：
- 1-1持續推動及落實執行病人安全工作目標。
- 1-2持續推動團隊資源管理(TRM)，營造病人安全組織文化(PSC)。
- 1-3鼓勵異常事件通報並提升檢討分析改善成效。
- 1-4推動醫病共享決策。
目標2：持續推動醫療品質與病人安全人才養成
- 計畫策略：
- 2-1持續辦理醫療品質暨病人安全相關教育訓練並符合國內外趨勢。
- 2-2持續培訓院內醫療品質暨病安種子人員。
- 2-3營造正向文化,發揮復原力(resilience)，降低醫院風險。
目標3：推動多元化、跨領域品質促進
- 計畫策略：
- 3-1持續提升指標自動化轉拋比率與智慧化分析效能。
- 3-2持續監控並充分運用內外醫療品質指標量測結果以提升醫療品質。
- 3-3持續進行內部及外部環境評核活動。
- 3-4持續進行病人就醫經驗調查。
- 3-5持續推行品管圈活動並積極參與國內外醫療品質相關競賽與發表。
- 3-6推動內部臨床與作業流程稽核。
目標4：持續發展獨特性醫療照護模式並取得外部認證。
- 計畫策略：
- 4-1持續參與及推動「SNQ國家品質標章暨國家生技醫療品質獎」認證。
- 4-2持續參與並通過醫策會疾病照護品質認證。
- 4-3通過衛生局督導考核及建議事項改善追蹤。
- 4-4持續追蹤醫院緊急醫療能力重度級評定。
- 4-5持續追蹤醫院暨教學醫院評鑑事宜暨委員建議改善事項。
- 4-6持續追蹤醫學中心任務指標事宜暨委員建議改善事項。
- 4-7協助推動ERAS
目標5：配合國家政策進行品質相關計畫。
- 計畫策略：
- 5-1輔導並協助區域內醫療機構提升醫療品質及病人安全。
