? 組織編制
- 本院志工隊現有隊員100名,依據志工屬性分為成人志工及學生志工,協助醫院提供來院民眾多項服務,期與醫院共同為增進民眾健康,守護弱勢民眾而努力。
- 社會服務室為志工隊管理單位,設有專責社工師一名(志工督導),統籌院內志願服務管理業務。
- 成人志工依服務單位進行分組,組別及服務內容如下述。
?志工督導:高若馨 社工師
聯繫電話:(04)24739595分機38366
公務信箱:cshe998@csh.org.tw
? 服務組別與內容
? 【大慶院區】
組別 |
服務內容 |
服務地點 |
門診組 |
(1)諮詢服務、就醫協助、老弱婦孺扶助、環境指引、協助資料填寫等 (2)疫苗注射門診支援 |
服務台、檢驗科、門診區、掛號櫃台、藥局領藥區、醫影部等 |
急診組 |
諮詢服務、就醫協助、協助掛號、環境指引、協助推送病人檢查、協助資料填寫等 |
急診室 |
藥局組 |
輔助執行藥局內非專業之行政庶務事項,如:藥品拆封、分類、遞送等 |
門診藥局 |
癌症資源中心組 |
提供病患及家屬關懷與情緒支持、簡單舒適照顧、協助辦理病友活動等 |
癌症資源中心 |
病房組 (癌症關懷) |
(1)輔助病房執行非專業之行政庶務事項,如:整理床單、排點滴、遞送文件及物品等 (2)接受腫瘤病房醫護團隊或該科主責社工師轉介,關懷住院病人及家屬 |
腫瘤科病房 |
安寧組 |
(1)接受安寧緩和醫護團隊或該科主責社工師轉介,依據服務地點提供以下服務,如:關懷病人及家屬、協助非專業性舒適照護,提供情緒支持、臨終服務、遺族電話追蹤關懷 (2)協助緩和醫療病房活動籌備、文書處理、環境整理。 ⭐️應配合規定於當日服務後完成該次服務紀錄 |
緩和醫療病房、病家 |
? 器官捐贈宣導組 |
在本院大廳擺設宣導攤位,進行器官捐贈相關概念與意願書簽署宣導 ⭐️除職前訓練外,另需完成本院器捐宣導教育訓練 |
汝川大樓一樓大廳 |
行政組 |
(1)社會服務室行政庶務支援 (2)院內外活動支援:如病友會電話邀請協助 ⭐️須具備 word、excel 與網路運用基本能力 |
社會服務室 |
? 【中興分院】
組別 |
服務內容 |
服務地點 |
門診組 |
諮詢服務、就醫協助、老弱婦孺扶助、環境指引、協助資料填寫等 |
檢驗科、門診區、掛號櫃台、藥局領藥區 |
? 志工服務時段
- 平日週一至週五,上午08:00至12:00;下午13:30 至 17:30
- 安寧組志工因服務單位之特殊性,可應運用單位需求於週六、日到院服務。惟週六、日服務範疇僅限於本院緩和病房,不得提供安寧共照、安寧居家之服務。
- 實際服務時間,由志工督導依照所屬組別需求,或支援社區宣導等活動時段彈性調整並公告。