志願服務工作隊介紹

📌 組織編制

  • 本院志工隊現有隊員100名,依據志工屬性分為成人志工及學生志工,協助醫院提供來院民眾多項服務,期與醫院共同為增進民眾健康,守護弱勢民眾而努力。
  • 社會服務室為志工隊管理單位,設有專責社工師一名(志工督導),統籌院內志願服務管理業務。
  • 成人志工依服務單位進行分組,組別及服務內容如下述。

🌟志工督導:高若馨 社工師 

聯繫電話:(04)24739595分機38366

公務信箱:cshe998@csh.org.tw

📌 服務組別與內容

💝 【大慶院區】

組別

服務內容

服務地點

門診組

(1)諮詢服務、就醫協助、老弱婦孺扶助、環境指引、協助資料填寫等

(2)疫苗注射門診支援

服務台、檢驗科、門診區、掛號櫃台、藥局領藥區、醫影部等

急診組

諮詢服務、就醫協助、協助掛號、環境指引、協助推送病人檢查、協助資料填寫等

急診室

藥局組

輔助執行藥局內非專業之行政庶務事項,如:藥品拆封、分類、遞送等

門診藥局

癌症資源中心組

提供病患及家屬關懷與情緒支持、簡單舒適照顧、協助辦理病友活動等

癌症資源中心

病房組

(癌症關懷)

(1)輔助病房執行非專業之行政庶務事項,如:整理床單、排點滴、遞送文件及物品等

(2)接受腫瘤病房醫護團隊或該科主責社工師轉介,關懷住院病人及家屬

腫瘤科病房

安寧組

(1)接受安寧緩和醫護團隊或該科主責社工師轉介,依據服務地點提供以下服務,如:關懷病人及家屬、協助非專業性舒適照護,提供情緒支持、臨終服務、遺族電話追蹤關懷

(2)協助緩和醫療病房活動籌備、文書處理、環境整理。

⭐️應配合規定於當日服務後完成該次服務紀錄

緩和醫療病房、病家

🆕 器官捐贈宣導組

在本院大廳擺設宣導攤位,進行器官捐贈相關概念與意願書簽署宣導

⭐️除職前訓練外,另需完成本院器捐宣導教育訓練

汝川大樓一樓大廳

行政組

(1)社會服務室行政庶務支援

(2)院內外活動支援:如病友會電話邀請協助

⭐️須具備 word、excel 與網路運用基本能力

社會服務室

💝 【中興分院】

組別

服務內容

服務地點

門診組

諮詢服務、就醫協助、老弱婦孺扶助、環境指引、協助資料填寫等

檢驗科、門診區、掛號櫃台、藥局領藥區

📌  志工服務時段

  • 平日週一至週五,上午08:00至12:00;下午13:30 至 17:30
  • 安寧組志工因服務單位之特殊性,可應運用單位需求於週六、日到院服務。惟週六、日服務範疇僅限於本院緩和病房,不得提供安寧共照、安寧居家之服務。
  • 實際服務時間,由志工督導依照所屬組別需求,或支援社區宣導等活動時段彈性調整並公告。